消费者教育及风险提示

品质时代 诚信保险——告诉您如何明明白白买保险



      为提高消费者保险法律意识和风险识别防范能力,培育保护保险消费者合法权益的良好氛围,奇迹电游特总结以下与您切实利益密切相关的保险基础知识,告诉您如何维护自己的正当权益,让您在保险消费过程中,明明白白买保险,安安心心享保障。

 

      一、保险消费基本流程

 

 

      二、保险消费的四个关键点

      关键一 弄明白保险条款的几个关键词

      保险责任:保险责任告诉您,发生哪些事故或情形,保险公司承担赔偿或支付保险金责任;

      责任免除:责任免除告诉您,保险责任中和保险责任以外的哪些情形,保险公司不负责赔偿或支付保险金;

      赔偿处理:赔偿处理告诉您,哪些情况下,不能得到损失的全部赔偿;

      释义:释义告诉您,保险条款中一些名词的准确含义。例如,重大疾病等均有明确的判断标准。

      关键二 认真填写投保单并亲笔签名

      投保单上有关投保人、被保险人的情况,需要投保人如实填写告知,并亲笔签名确认;否则,保险合同无效。不要请他人代替自己在投保单上签名。

      关键三 审核签收保险单

      收到保险公司签发的保险单后,应当审核是否与自己的意愿一致。一年期以上的人寿保险有“犹豫期”规定,超过“犹豫期”退保,保险公司会扣减一定的费用。

      关键四 索赔要尽早备齐各种必要单证

      向保险公司获赔或要求支付保险金,应当按照保险公司的要求尽快备齐保险单等单证正本;单证不全就无法及时得到赔款、保险金。

      三、重要事项提示

      联系电话、家庭住址变更要及时通知保险公司

      退保损失多,要慎重

      交纳保险费应通过银行转账

      认真仔细接听、完成保险公司的回访问卷

      别忘了保险公司的服务热线。





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11
December
2018